Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI

Unvan	Zergera Bilişim ve Yazılım Ticaret Limited Şirketi
Adres	Merkez Mah. Ünlü Sk. Ülker No: 1 A Güngören / İstanbul
Vergi dairesi / No	Güngören V.D. / 9982001432
Telefon	+90 532 447 67 64
E-posta	bilgi@zergera.com
Web sitesi	www.zergera.com

ALICI: www.zergera.com üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişidir. Sipariş formundaki bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.zergera.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme konusu ürün, ödeme ve teslimat

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve teslim alacak kişi bilgileri sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir; sitede ilan edilen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo SATICI tarafından karşılanır. Kapıda ödeme seçeneğinde kargo firmasının tahsil ettiği hizmet bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Madde 4 – Genel hükümler

4.1. ALICI, sitede yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimatın gerçekleştirilememesi halinde SATICI, durumu ALICI’ya bildirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5. ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde hasar tespit edilmesi halinde paket teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

4.6. Ödemenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından SATICI’ya yapılmaması halinde, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulur.

Madde 5 – Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin bu süre içinde bilgi@zergera.com adresine yazılı olarak veya +90 532 447 67 64 numarasına yapılması yeterlidir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız iade edilmesi gerekir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder.

Madde 6 – Cayma hakkının istisnaları

ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (küpe vb.) cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.